簡単手作りおこわと和菓子の虎屋産業

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ご注文方法

ご注文は、本サイト内の各商品紹介ページ内にあるご注文フォームリンクよりお願い致します。

ご注文後、通常24時間以内にご注文確認メールをお送りいたします。(土・日・祝祭日・年末年始・夏季休暇は除きます)

お支払い

「お届け先がご注文者様のご住所と異なる場合」を除き、お支払いは代金引換でお支払いください。

  • 代金引換について
    【業者】佐川急便(eコレクト/現金のみの決済が可能です)
    【備考】
  • お支払い総額は以下のとおりとなります。
    商品代金+送料+代引手数料+税
  • 代金は商品配達時に配達員に現金にてお支払ください。
  • お届け先がご注文者様のご住所と異なる場合は、代金引換がご利用いただけません。
    ご入金方法を弊社よりご連絡いたします。

お届け

ご注文の商品は、佐川急便を利用してお届け致します。

  • 「お届け先がご注文者様と異なる場合」以外は、通常7日以内にお届け致します。
    (年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等特別な時期は別途ご相談させていただきます)
  • 在庫切れによりお届けが遅れる場合がございます。このような際はメールにてお知らせし、入荷次第、発送させていただきます。

送料について

  • 1回の商品ご購入合計金額が3,000円以上の場合、送料は弊社負担にてお届けいたします。(離島・沖縄県を除き1ヶ所のみ)
  • 1回の商品ご購入合計金額が3,000円未満の場合
    1ヶ所ごとに送料がかかります。

<送料>
沖縄・離島を除き、全国一律600円+税
(沖縄・離島へのお届けは、別途送料がかります。海外への発送は行っておりません)

返品・交換

  • 返品・交換は商品到着後5日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
    [連絡先]TEL:047-391-3165
    [受付時間]月~金 9:00~17:00
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料および再お届け時の送料はお客様のご負担となります。
  • 次の場合の返品・交換はご容赦ください
    ・特別の理由なく、商品到着日から5日以上経過した商品
    ・すでにご使用された商品
    ・お客様の責任により、破損や汚れが生じた商品

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